"Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve mevzuat hükümleri uyarınca satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde şirketimize başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için sizden herhangi bir "kargo bedeli” talep edilmez.
-İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
-Satın alınan ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan iç ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler şunlardır:
a. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
b. Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
c. ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
d. Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. Şirketimiz tarafından kozmetik ürünlerin satışı yapılması nedeniyle iade için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması zorunludur. Bu kapsamda olmayan ürünlerin iadesi mevzuat kapsamında kabul edilmeyecektir."
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.